ช่วย
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกฎหมาย
คำถามที่พบบ่อย
แอพ Rehla Travel and Tourism คืออะไร
แอป Rehla Travel and Tourism คือเพื่อนร่วมทางการเดินทางที่ครอบคลุมของคุณ โดยนำเสนอการจองเที่ยวบิน การจองโรงแรม แพ็คเกจการเดินทาง และผู้ช่วย AI ที่ไม่เหมือนใครเพื่อช่วยคุณวางแผนและจัดการการเดินทางของคุณได้อย่างราบรื่น
ฉันจะสร้างบัญชีได้อย่างไร?
หากต้องการสร้างบัญชี ให้ดาวน์โหลดแอป Rehla Travel and Tourism จาก App Store หรือ Google Play เปิดแอป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลหรือบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
วิธีการชำระเงินใดบ้างที่ได้รับการยอมรับ?
เรารับบัตรเครดิตและเดบิตหลักๆ และวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นอื่นๆ ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณพำนัก
ฉันจะจองเที่ยวบินได้อย่างไร?
หากต้องการจองเที่ยวบิน ให้เปิดแอป ป้อนเมืองต้นทางและเมืองปลายทาง เลือกวันเดินทาง และเลือกจากตัวเลือกเที่ยวบินที่มี ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำการจองให้เสร็จสิ้น
ฉันจะจองโรงแรมได้อย่างไร?
ไปที่ส่วน "โรงแรม" ของแอป ป้อนจุดหมายปลายทาง วันที่เดินทาง และจำนวนแขก เรียกดูตัวเลือกที่มีอยู่และเลือกโรงแรมที่คุณต้องการ ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำการจองให้เสร็จสิ้น
แพ็คเกจการเดินทางสามารถปรับแต่งได้หรือไม่?
ใช่ แพ็คเกจการเดินทางของเราสามารถปรับแต่งได้ คุณสามารถเลือกเที่ยวบิน ที่พัก และกิจกรรมเสริมที่คุณต้องการเพื่อปรับแต่งแพ็คเกจตามความต้องการและความชอบของคุณ
การจองของฉันได้รับการยืนยันทันทีหรือไม่?
การจองส่วนใหญ่จะได้รับการยืนยันทันที อย่างไรก็ตาม การจองบางรายการอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการยืนยัน คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อการจองของคุณได้รับการยืนยัน
ฉันสามารถยกเลิกหรือแก้ไขการจองของฉันได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถยกเลิกหรือแก้ไขการจองของคุณผ่านแอพได้ โปรดดูนโยบายการยกเลิกและการแก้ไขของเราสำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ โปรดทราบว่าการจองบางรายการอาจไม่สามารถคืนเงินได้
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านแอพได้โดยไปที่ส่วน "การสนับสนุน" คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลได้ที่ info@rehlatourism.com หรือโทรสายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
ข้อที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้คืออะไร?
ข้อที่ไม่สามารถคืนเงินได้ของเราหมายความว่าการจองบางรายการ โดยเฉพาะข้อเสนอส่งเสริมการขายและส่วนลด ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนทำการจอง
ผู้ช่วย AI จะช่วยฉันได้อย่างไร?
ผู้ช่วย AI ของเราให้คำแนะนำการเดินทางส่วนตัว ช่วยคุณจัดการการจอง ส่งการแจ้งเตือนสำหรับการเช็คอินและตารางเที่ยวบิน และให้ความช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อมูลส่วนบุคคลของฉันปลอดภัย?
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ แอป Rehla Travel and Tourism ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ฉันสามารถรับรางวัลหรือคะแนนได้หรือไม่?
ใช่ เรามีโปรแกรมสะสมคะแนนซึ่งคุณสามารถรับคะแนนสำหรับการจองทุกครั้งที่ทำผ่านแอป คะแนนเหล่านี้สามารถแลกเป็นส่วนลดสำหรับการจองครั้งต่อไปได้ ตรวจสอบส่วน "รางวัล" ในแอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคำแนะนำการเดินทางได้อย่างไร?
แอพของเราให้คำแนะนำและอัปเดตการเดินทางแบบเรียลไทม์ คุณยังสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเพื่อรับการแจ้งเตือนและคำแนะนำการเดินทางล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณได้โดยตรง