Hjälp

Rehla Travel and Tourism-appen är din omfattande resesällskap, som erbjuder flygbokningar, hotellbokningar, resepaket och en unik AI-assistent som hjälper dig att planera och hantera dina resor sömlöst.

För att skapa ett konto, ladda ner Rehla Travel and Tourism-appen från App Store eller Google Play, öppna appen och följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig med din e-postadress eller sociala mediekonton.

Vi accepterar vanliga kredit- och betalkort och andra lokala betalningsmetoder beroende på ditt hemland.

För att boka ett flyg, öppna appen, ange dina avrese- och destinationsstäder, välj dina resedatum och välj bland de tillgängliga flygalternativen. Följ anvisningarna för att slutföra din bokning.

Navigera till avsnittet "Hotell" i appen, ange din destination, resdatum och antalet gäster. Bläddra igenom de tillgängliga alternativen och välj ditt föredragna hotell. Följ instruktionerna för att slutföra din bokning.

Ja, våra resepaket är anpassningsbara. Du kan välja dina favoritflyg, boende och tilläggsaktiviteter för att skräddarsy ditt paket efter dina behov och preferenser.

De flesta bokningar bekräftas omedelbart. Vissa bokningar kan dock kräva ytterligare tid för bekräftelse. Du kommer att få ett e-postmeddelande när din bokning är bekräftad.

Ja, du kan avboka eller ändra din bokning via appen. Se våra avboknings- och ändringspolicyer för specifika villkor. Observera att vissa bokningar kan vara ej återbetalningsbara.

Du kan kontakta vårt kundsupportteam via appen genom att navigera till avsnittet "Support". Du kan också nå oss via e-post på info@rehlatourism.com eller ringa vår kundtjänst hotline.

Vår icke-återbetalningsbara klausul innebär att vissa bokningar, särskilt kampanjerbjudanden och rabatterade erbjudanden, inte kan avbokas eller återbetalas när de har bekräftats. Läs igenom villkoren noggrant innan du gör sådana bokningar.

Vår AI-assistent ger personliga reserekommendationer, hjälper dig att hantera dina bokningar, skickar påminnelser för incheckningar och flygscheman och erbjuder 24/7 hjälp för alla reserelaterade frågor.

Vi prioriterar din integritet och säkerhet. Rehla Travel and Tourism-appen använder avancerad krypteringsteknik för att skydda din personliga information. För mer information, se vår integritetspolicy.

Ja, vi erbjuder ett belöningsprogram där du kan tjäna poäng för varje bokning som görs via appen. Dessa poäng kan lösas in för rabatter på framtida bokningar. Se avsnittet "Belöningar" i appen för mer information.

Vår app ger reseinformation och uppdateringar i realtid. Du kan också aktivera aviseringar för att få de senaste resevarningarna och aviseringarna direkt på din enhet.